特定商取引法に基づく表記

販売業者名 MEDICAT株式会社
販売責任者 田中 雄基
所在地 〒 106-0044  東京都 港区東麻布 2-32-7 3F
電話番号 080-1089-3766
メールアドレス support@medicat.co.jp
サイト名 MEDICAT
ホームページURL https://medicat.co.jp
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
各商品ページをご参照ください
支払方法
  • クレジットカード
  • atone
  • Amazon Pay


atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細は atone の公式ページをご覧ください。

■お支払い方法
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。

(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。

■注意事項
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
商品引き渡し時期
ご注文後、3営業日以内に発送いたします。
商品以外の必要料
・消費税
・配送料:全国一律 ¥390(税込)
返品・キャンセルについて
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品の中身が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、1週間以内にメールでご連絡いただければ、すぐに返品・交換対応をさせていただきます。

また、返品・交換をご希望の際は、必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。事前の連絡なき場合は受付いたしかねますのでご注意下さい。

商品の到着後に不良部分が見つかった場合、お手数ですが商品到着後1週間以内にsupport@medicat.co.jpへ、お名前・ご注文番号を明記の上ご連絡ください。1週間を過ぎてしまいますとご対応ができかねますのでご注意ください。

※お客様都合での返品・交換はお受けすることができません。
※商品の不良、誤発送等、弊社都合による返品・交換の場合には、お手数ですが着払いにてご返送下さい。
※本製品は、配送中に思わぬ力が加わることで、商品のパッケージ箱に傷や凹みが発生する可能性もございます。このような場合には、大変申し訳ありませんが返品・交換を承ることができませんので予めご了承ください。
不良品 について
以下の事由に該当する場合は、不良品のため返品を承ります。但し、到着日を含めて1週間以内にご連絡をお願いいたします。なお、不良品の当社へのご返送に伴う送料は弊社が負担いたします。

・送品内容の不備・不足があった場合
・配送中に生じた損傷であることが確認できた場合
・誤配があった場合

お客様の責に帰すべき商品の品質劣化、その他お客様のご都合による返品については、不良品として扱うことはいたしかねます。
定期コースの解約方法について
定期コースとは、毎回MEDICATをご注文して頂かなくても毎月自動的に商品が届くシステムです。

商品到着後7日後より解約が可能です。

〈ご解約方法〉
定期購入のキャンセルや2回目以降の停止をご希望の方は、メール(support@medicat.co.jp)またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご連絡の際には、お問い合わせ内容に「定期番号」または「購入番号」の記載をお願いいたします。

MEDICATの停止・休止のお申し込みはメールでお受けします。尚、出荷準備期間中やお届け済み商品代金の未払いがあるときは次回お届け分の停止や休止をお受けすることができませんので、お支払をお済ませの上、出荷準備期間前(次回出荷予定日より10日前まで)にご連絡いただきますようお願いいたします。

※発送後の商品のキャンセルはお受けできません。